Описание фотографии
×
Введите имя, номер телефона, E-mail, дату заезда и отьезда, тип отдыха, количество человек и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
+7(978)743-26-61 - Игорь Сергеевич (отдел бронирования)
stimul2crim@gmail.com
ЗАБРОНИРОВАТЬ

Правила посещения СОЦ “Стимул”

Правила посещения и внутреннего распорядка для гостей спортивно-оздоровительного центра “Стимул” (далее – Центр).

Индивидуальный предприниматель Литковский Юрий Николаевич.

Мы всегда рады нашим гостям и хотим сделать Ваше пребывание у нас максимально приятным!

Для более комфортного отдыха, ознакомьтесь с правилами посещения и поведения на территории Центра.

  1. Заселение в номера Центра происходит в 14 часов. В случае, если в наличии имеются свободные, готовые для заселения номера, то заселение может происходить раньше.
  2. В случае отказа Клиента от бронирования, опоздания или не заезда, с него взимается штраф в размере стоимости одних суток.
  3. При опоздании более, чем на сутки, бронирование аннулируется, если нет иной договоренности или гарантированного бронирования. В данном случае гарантированным бронированием считается 30% предоплата за услуги Исполнителя. Также между Исполнителем и Клиентом может быть заключен договор на отсрочку платежа или переноса даты заезда.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Литковский Юрий Николаевич.

Клиентом является любое физическое или юридическое лицо, которое заказывает и использует Услуги Исполнителя.

Услуги, оказываемые Исполнителем, включают в себя следующее:
  1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящие Правила проживания и внутреннего распорядка (далее – Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Клиентами при оказании любых услуг Центра.
    2. Режим работы Центра – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, круглый год.
  2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ЦЕНТРА
    1. Клиент или тот, кто действует в интересах Клиента направляет исполнителю заявку по электронной почте (reklama2crim@mail.ru), бронирует по телефону (+7(978)743-26-61).
    2. Бронирование считается действительным с того момента, как клиент получает подтверждение о нем от Исполнителя, где указаны сроки проживания, программа и пакет включенных услуг.
    3. При поступлении Заявки Исполнитель отвечает на нее на электронную почту Клиента в течение двух часов в рабочее время с 7 утра до 22 вечера.
    4. Заявка на бронирование содержит следующую информацию:
      • ФИО Клиента и его спутников;
      • дату и время (если оно уже обозначено) заезда;
      • выбранную программу;
      • тип питания;
      • желаемые дополнительные услуги;
      • способ оплаты;
    5. С момента подтверждения заявки Исполнителем номер считается предварительно забронированным.
    6. Гарантированно забронированным номер считается с момента поступления предоплаты Исполнителю от Клиента в размере 30%, если не оговорено иное.
    7. Стоимость оказываемых Клиенту услуг (проживание, выбранное питание, программа и т.д.) указываются Исполнителем в подтверждении. Оплата дополнительных услуг происходит по ценам, которые указаны Исполнителем на стойке Размещения и на официальном сайте Центра.
    8. В случае аннуляции бронирования Клиентом ему следует сообщить об этом Исполнителю в письменном виде не позднее, чем за 72 (семьдесят два) часа до даты официального заезда, до 14 часов 00 минут по местному времени. В случае нарушения указанного срока, Клиент обязан оплатить услуги по бронированию в размере суточной стоимости.
  3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ, ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
    1. В стоимость оказываемых услуг, которые предоставляет Центр входят:
      • размещение в номере (включая такие бесплатные услуги, как WI-FI на территории Центра, пользование бассейном, уборка номера, пользование медицинской аптечкой, пользование сейфом на стойке администратора);
      • питание, выбранное по запросу (завтрак, двухразовое или трехразовое; обычное, вегетарианское, детокс-меню, диетическое и т.д.);
      • выбранные программы тренировок и услуги;
      • пользование тренажерным залом, столами для настольного тенниса;
      • посещение развлекательных мероприятий на территории Центра;

      Посещение отдельных мест возможно в указанные часы работы. Все прочие услуги, не учтенные в данном пункте, оплачиваются отдельно.

    2. Договор на оказание услуг Центра оказывается при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность:
      • паспорт;
      • свидетельство о рождении для лица, не достигшего 14-летнего возраста. Родители или сопровождающие лица, несут полную ответственность за здоровье, жизнь и безопасность сопровождаемых ими детей;
      • разрешения на временное проживание лица без гражданства;
      • вида на жительство лица без гражданства;
    3. Постановка Клиентов – иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания в Центра и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 “О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации”.
    4. При оформлении проживания в Центре, Клиент знакомится с правилами посещения и поведения на территории и ставит свою подпись. Администратор стойки Приема и Размещения дает Клиенту ключ от забронированного номера.
    5. Размещение Клиента в номере производится на срок, который указан в заявке на бронирование. Выезд из номера осуществляется до 12 часов дня.
    6. Срок пребывания иностранных граждан не должен превышать срок действия визы или миграционной карты.
    7. Порядок оплаты услуг, предоставляемых Центром, взымается в соответствии с единым расчетным часом – 12.00 часов текущих суток по местному времени.
    8. Плата за ранний заезд (более трех часов) равна оплате половины суток. Ранний заезд возможен только при наличии свободных номеров.
    9. Клиент, выезжающий в период с 12 часов 00 минут до 18 часов 00 минут по местному времени, оплачивает половину суток проживания, если не оговорено иное. Данная услуга предоставляется при наличии свободного номера.
    10. Клиент, выезжающий после 18 часов оплачивает 100 (сто) % процентов стоимости номера в сутки.
    11. Общее количество проживающих в номере не должно превышать максимально допустимого.
    12. Размещение детей от 0 до 5 лет осуществляется бесплатно. Размещение детей от 6 до 14 лет осуществляется, согласно прейскуранту.
    13. Посещение проживающих в Центре третьими лицами возможно и осуществляется с разрешения Исполнителя, по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Пребывание на территории возможно в холле или номере Клиента до 23 часов 00 минут. Пребывание после 23 часов должно быть оплачено третьим лицом.
    14. При выезде Клиент производит окончательный расчет с Исполнителем на стойке размещения и сдает ключ от номера.
    15. Если Клиент вынужден покинуть Центр раньше срока, то ему необходимо сообщить об этом Исполнителю за 24 часа, чтобы провести необходимую аннуляцию. В случае, если аннуляция произошла менее чем за 24 часа с Клиента берется штраф в размере суточной стоимости проживания в номере, за исключением обстоятельств, носящих форс-мажорный характер.
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
    1. Клиент обязан:
      • соблюдать Правила посещения и поведения на территории Центра;
      • своевременно оплачивать предоставляемые ему услуги;
      • соблюдать чистоту и бережно относиться к имуществу комплекса;
      • в случае нанесения ущерба необходимо возместить его Исполнителю, согласно прейскуранту;
      • не создавать условия, при которых другим гостям Центра будет некомфортно;
      • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
      • соблюдать правила безопасности при посещении бассейна;
      • при выявлении опасного инфекционного заболевания у Клиента, необходимо освободить номер, согласно статье 33 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
      • покидая номер необходимо выключать свет, электроприборы и закрывать номер на ключ;
      • Клиент обязан предупреждать исполнителя о наличии специфических заболеваний, которые требуют дополнительных условий и ухода.
  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    1. Исполнитель обязан всесторонне информировать Клиента о предоставляемых условиях проживания и всех дополнительных услугах.
    2. Исполнитель обязан предоставлять услуги Клиенту, согласно установленному прайсу.
    3. Исполнитель обязан обеспечить безопасное нахождение Клиента на Центра.
    4. Исполнитель обязан предоставлять Клиенту качественные услуги.
    5. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг, если своевременно не внесена плата за проживание, в случаях проявление агрессии, если Клиент может угрожать спокойствию и жизни персонала и других гостей Центра.
    6. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность информации о Клиентах и посетителях.
    7. Исполнитель обязан ознакомить Клиента с правилами техники безопасности на Центра.
  6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЦЕНТРЕ
    1. Клиентам запрещено:
      • находиться на территории Центра в состоянии наркотического и алкогольного опьянения;
      • создавать шум с 23 часов по местному времени до 07 часов утра;
      • мешать покою других отдыхающих и создавать конфликтные ситуации;
      • использовать средства пиротехники и взрывчатые вещества (также запрещено хранить легко воспламеняющиеся взрывчатые вещества);
      • привозить и использовать оружие;
      • делать перестановку в номере, менять замки;
      • разводить костры и проводить несанкционированные мероприятия на территории Центра;
      • курить в номерах и на территории Центра;
      • заходить в подсобные помещения, предназначенные для сотрудников Центра.
    2. Исполнитель имеет право проводить видео наблюдение на всей территории и в общих помещениях Центра, чтобы обеспечить безопасность Клиента. Клиент принимает данную информацию к сведению и не возражает против нее.
    3. Исполнитель имеет право проводить строительные и ремонтные работы на территории Центра в дневное время.
  7. ТРЕБОВАНИЯ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
    1. Во избежание возникновения пожаров запрещается:
      • разводить костры в неустановленных местах;
      • бросать не погашенные окурки на территории Центра и прилегающих к нему территориях;
      • хранить в номере или на территории легковоспламеняющиеся жидкости и взрывчатые вещества;
      • пользоваться неисправными электроприборами и розетками;
      • оставлять без присмотра включенные в сеть электроприборы;
    2. При обнаружении пожара или признаков горения необходимо:
      • известить о пожаре всех, кто находится на месте отдыха – гостей и сотрудников;
      • немедленно сообщить об этом по телефону 101, назвав свое имя, фамилию, точный адрес;
      • принять меры по тушению пожара средствами первичного пожаротушения. При отсутствие данной возможности, как можно быстрее покинуть место возгорания и ждать помощи.
  8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. В случае возникновении проблем или претензий со стороны Клиента, ему необходимо тут же донести их до сведения Исполнителя в устном или письменном виде и ждать их разрешения.
    2. За утрату ценностей и личных вещей, не помещенных в сейф, Исполнитель ответственности не несет.
    3. Исполнитель не несет ответственности за здоровье Клиента, в случае употребления продуктов питания и напитков в местах стихийной торговли, кафе и ресторанах за пределами Центра.
    4. Исполнитель не несет ответственности за убытки клиента, связанные с переносом рейсов, получением неточной информации от Клиента, позднего прибытия или неявки Клиента.
    5. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда Клиенту в результате оказания услуг, если Исполнитель не был надлежащим образом информирован о состоянии здоровья Клиента.
    6. Клиент несет полную ответственность за предоставление ложной информации о себе и своем здоровье.
    7. Исполнительно не несет ответственности за убытки Клиента, которые произошли в результате форс-мажорных ситуаций – наводнение, землетрясение, штормы, ураганы, забастовки, политические перевороты, войны, а также за действия коммунальных и транспортных служб.